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| 新鮮・安全・安心・美味しいのポリシー さくらんぼの里「いずみ会」の信念 |
| 山形県寒河江市は、日本一にも選ばれたことのある清流 “寒河江川”の豊かな水と、豊穣な大地により、甘味が強く、芳香な果実が育つ日本有数の果物の産地です。特にさくらんぼは山形県内でも高品質として知られています。 かめあし商店がお届けするのは その寒河江市近隣のさくらんぼ農家グループ『いずみ会』が丹精こめて育てた、厳選した高品質さくらんぼ 『いずみ会』のメンバーは、美味しいサクランボを作るために、とにかく勉強！勉強！本当に熱心なんです！ 「新鮮・安全・安心・美味」をモットーに雪が降り積もる1月から集まっては話し合いを重ね、情報交換をしながら栽培方法などを勉強しています。 |
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| お届け | 6月下旬～7月初旬の間に、ご予約順にて出荷となります。 |
| 配送指定 | 配送指定は不可となります。ご注文時にご指示いただきましても「ご予約順」での出荷となります。配送日に関するご希望は、朝摘み産地直送という性質上お約束できないため、誠に申し訳ございませんが全てお断りさせていただきますm(_ _)m 予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 |
| 当店より発送のご連絡 | さくらんぼを発送致しましたら「本日発送しました」とメールにてご案内致します。（発送日の夕方以降にメール送信させていただきます） 宅配伝票番号も一緒にご案内いたしますので、発送後のお届け時間指定は宅配業者へご依頼くださいませ。 |
| その他重要事項 | ※長期ご不在、急なご予定で受け取り困難な場合のキャンセル等、予め当店にご連絡ください。不在等でお受け取りいただけなかった場合、商品代金を申し受けますのでご注意ください。また、いかなる事情があっても“商品発送後のキャンセル”は承りませんのでご注意下さい。（毎年何件かございますのでご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。） ※台風、突風、その他自然条件等で、お届けするさくらんぼの品質に甚大な被害があった場合には、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございますこと、ご了承ください。 |
| 万が一お届けしたさくらんぼに不備があった場合 | |
| 十分に検品して発送を致しますが、さくらんぼの性質上輸送中の衝撃や落下により痛みが生じる場合がございます。その際にはお手数をお掛けいたしますが弊店に電話・メールにてご連絡下さい。 ＜電話番号＞フリーダイヤル：0120-963-391 ＜メールアドレス＞info@cameashi.net 万が一さくらんぼの傷み等、不備がございました際は１００％当店負担にて保証させていただき、早急に代替品をご発送致します。 ※商品保証は商品到着日（通常到着予定日）の翌日までとなります。 |
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| 【重要】但し、下記事項については保証致しかねます | |
| ・ご不在等で発送からお受け取りまでに時間がかかりさくらんぼが傷んだ場合。 ・お届け日（お届け予定日）から2日以上経過し、当店にご連絡いただいた場合。到着後数日経過した商品は保証できません。必ずお届け時に商品をご確認くださいますようお願い致します。 |
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